Müşteri İlişkileri Yönetimi (CRM)
1 Aralık 2021 mindsnsolutions
Müşteri ilişkileri; potansiyel müşteriler, aktif müşteriler ve geçmişte müşteri olarak hizmet ya da ürün satın almış kişilerle markanın kurduğu iletişim ve etkileşime verilen isim.
Müşteri ilişkileri; potansiyel müşteriler, aktif müşteriler ve geçmişte müşteri olarak hizmet ya da ürün satın almış kişilerle markanın kurduğu iletişim ve etkileşime verilen isim.